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发表于 2026-6-3 09:08:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 昵称漫天飞 于 2026-6-3 20:08 编辑

关于某风快递的,我昨天发了两箱生鲜给亲戚,发走后告知亲戚,亲戚说搬家了地址变了,然后我在小程序上改不了收货地址,联系快递员也改不了了,让我联系客服

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 楼主| 发表于 2026-6-3 09:09:51 | 显示全部楼层
因为是晚上,客服没有人工,只有电脑语音跟我玩推磨,快给我整崩溃了
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 楼主| 发表于 2026-6-3 09:11:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 昵称漫天飞 于 2026-6-3 20:09 编辑

然后我老公教我别跟客服一对一的问答,让我不停的说投诉投诉,连续说了七八个,嗖一下给我转人工了
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 楼主| 发表于 2026-6-3 09:12:26 | 显示全部楼层
人工客服给我改了收货地址,发了变更费用我付钱,完事
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发表于 2026-6-3 09:29:46 | 显示全部楼层
哈哈,好

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生鲜不能退回,也不能改地址,电脑语言客服跟你玩推磨真让人发疯  详情 回复 发表于 2026-6-3 10:16
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 楼主| 发表于 2026-6-3 10:16:10 | 显示全部楼层

生鲜不能退回,也不能改地址,电脑语言客服跟你玩推磨真让人发疯

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学习了。  详情 回复 发表于 2026-6-3 17:25
学习了,谢谢!  详情 回复 发表于 2026-6-3 11:43
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发表于 2026-6-3 11:43:52 | 显示全部楼层
昵称漫天飞 发表于 2026-6-3 10:16
生鲜不能退回,也不能改地址,电脑语言客服跟你玩推磨真让人发疯

学习了,谢谢!
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发表于 2026-6-3 13:01:55 来自手机 | 显示全部楼层
学习
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发表于 2026-6-3 13:08:37 来自手机 | 显示全部楼层
你直接跟AI说人工
多数就帮你转过去了

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白天可以,晚上不行的,根本就没有人工选择项,说人工,他就让你报单号,转着圈给你废话  详情 回复 发表于 2026-6-3 13:31
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 楼主| 发表于 2026-6-3 13:31:38 | 显示全部楼层
以梦为马 发表于 2026-6-3 13:08
你直接跟AI说人工
多数就帮你转过去了

白天可以,晚上不行的,根本就没有人工选择项,说人工,他就让你报单号,转着圈给你废话
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发表于 2026-6-3 16:23:28 | 显示全部楼层
受教了
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发表于 2026-6-3 17:25:43 来自手机 | 显示全部楼层
昵称漫天飞 发表于 2026-6-3 10:16
生鲜不能退回,也不能改地址,电脑语言客服跟你玩推磨真让人发疯

学习了。
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